12333怎么进入人工服务?
目前,全国各地的12333社保热线,都是24小时服务的。但人工服务的话,一般是早上9点到12点,下午13点到17点,节假日的话,一般都是停止服务的。但也有部分城市,节假日也会提供在线的人工服务,详细情况可以咨询当地的社保局。
社保热线12333
社保热线12333
12333是社保全国统一服务热线,如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的,可以直接致电该电话,是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。
社保热线12333怎么转人工服务
1、在手机拨号中输入12333。
2、在听到客服的回复后,在拨号键上按0即可转人工客服。
社保12333转接人工客服步骤:首先拨打12333接通后,在听到智能语音客服回复后,在拨号键上选择0,就可以转接到人工客服。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,人工客服的工作时间一般是上午9点到12点,下午1点到5点,建议大家在这个时间拨打。
12333什么时间人工服务?
人工服务时间为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同,当地社保局官网会公布具体的工作时间,请以官方公布的上班时间为准。
12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
12333是24小时人工服务吗?
12333电话咨询服务热线系统是提供365天24小时自动语音服务,人工咨询座席服务时间为8:30-17:00(由于各城市不情况不一,应按当地公布服务时间为准)。
12333社保热线主要提供:企业职工基本养老保险、工伤保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本养老保险、省本级机关事业单位养老保险等社会保险参保、缴费、待遇享受信息查询;个人就业失业登记信息、享受就业扶持信息查询;社保卡自助挂失、社保卡制卡进度查询;医保联网定点医疗机构、药店,医保药品、诊疗目录等信息查询等各类公共服务事项。
社保人工在线咨询?
“12333”(市内不用拨区号)即可接通服务热线。新的接听系统采用人工服务和自助服务两种服务方式,人工服务时间为工作日8:30—12:00、14:30—18:00,由工作人员在线接话,提供即时服务。非工作日和工作日下班时间提供自助服务,可自助查询社会保险参保、缴费、待遇信息以及常用的人力资源社会保障政策等。
12333人力资源和社会保障服务热线是市人力资源和社会保障局健全公共服务系统的重要组成部分,是贯彻落实科学发展观,造福民生、构建和谐社会和建设服务型政府的重要举措。
12333人工服务几点上班?
12333人工工作时间是上午9点至12点,下午一点至五点,(法定工作日周一至周五)12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线,是国家重要的民生服务平台,推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社含保障部门与社会公众的沟通渠道,提高对社会公众的服务能力。
12333热线人工服务时间为星期一至星期五(节假日除外)的上午8时30分至12时,下午13时30分至17时,自动语音提供每天24小时服务。
12333热线目前的服务范围为哈尔滨市市区范围内劳动保障工作所涉及的政策业务咨询及举报投诉。
按照国家规定,12333热线只收取市话费,不收取任何信息费(移动电话按现时标准收)。
END,关于社保局电话人工服务的内容介绍完毕,本文到此结束,希望可以帮助到大家!
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