12345能咨询医保吗?
12345医保专席提供在线受理、在线查询、在线诉求等服务。其中,医保政策咨询包括职工医保、城乡居民医保、生育保险、大病保险、大学生医保的参保情况、缴费标准和医疗待遇等内容;医保服务包括医保关系转移手续、门诊特殊慢性病申报流程、异地安置办理手续、转诊转院办理手续和零星报销手续等方面。不仅如此,市民还可拨打12345政务热线进行投诉举报、意见建议等。对于无法即时给予答复,需要进一步查阅资料、调查情况的问题,人工客服将转接相关部门进行受理反馈。
1、能。
2、12345是政府设立的专门为群众反应问题、请求政府解决问题的热线电话。收到该电话后,政府有关部门会安排工作人员及时处理答服。
3、医保工作是政府工作内容之一,群众对医保的政策、报帐待遇、参保规定等若有不明白的问题都可以咨询12345政府热线电话,工作人员会认真答服处理。
可以
可通过拨打“12345”热线后根据语音提示按“3”接入“医保服务”专线。“医保服务”专线实行7×24小时不间断服务。“医保服务”专线主要受理医疗保障服务领域相关问题的咨询、求助、建议、投诉和举报。但最好还是拨打社保局客服电话区号+12333进行咨询。例如金华市拨打0579-12333,北京市拨打010-12333,杭州市拨打0571-12333等。
12345可咨询医保吗?
可以,但最好还是拨打社保局客服电话区号+12333进行咨询。例如金华市拨打0579-12333,北京市拨打010-12333,杭州市拨打0571-12333等。
还可以直接前往就近的医疗保障局进行咨询。医疗保障局地点查询入口:https://fuwu.nhsa.gov.cn/nationalHallSt/#/search/agency-inquiry
还可以登录国家医保服务平台进行查询。
医保咨询可以打12333吗?
是的,12333电话咨询服务热线系统是提供365天24小时自动语音服务,人工咨询座席服务时间为8:30-17:00(由于各城市不情况不一,应按当地公布服务时间为准)
可以。全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务,通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口,也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台。
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