今天分享的是行业报告:《2023机构搜索简化报告英文版》
(内容出品方:ANA4A)
报告共计:32页
海量/完整电子版/报告下载方式:公众号《见鹿报告》
导言和方法
客户确定广告代理合作伙伴的搜索过程对客户和代理商来说都变得复杂而痛苦许多人想知道如何改进。行业媒体的文章强调了对这一过程的担忧,与ANA和4A成员的讨论也是如此。2021年底ANA和4A成立了一个联合工作组,以了解代理搜索的挑战,并考虑如何加强。客户和机构都表示非常希望简化和精简这一过程。随着客户和代理商都感受到疫情的持续影响一一员工保留和招聘问题、远程工作和不稳定的经济一一似乎是时候深入研究搜索过程,了解具体的关注领域,以及改善情况的机会。
根据工作组的反馈,在2022年2月,ANA和4A对各自的成员进行了调查,以了解代理搜索过程中的各种痛点,以及它们对整个过程的价值(或缺乏价值)确定了19个关于搜索过程的声明进行评估。对于每个陈述,受访者被问及他们是否同意或不同意陈述,提供或不提供痛苦的程度(1=一点都不痛苦/简单10=非常痛苦难),提供给过程的值(1=几乎没有给评审过程增加值10=为评审过程增加了巨大的价值)以及他们是否有任何意见。
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